Gratis öffentlicher Transport: Ein verbesserter Kundendienst erfordert mehr Präsenz statt weniger.

mardi, 30 juillet 2019

Beim gratis ëffentlechen Transport konnt d’Regierung et net loossen en Hoken anzebauen, a mécht déi meescht Verkafsschalteren am Land zou. Wien en Auslandsbilljee wëll, muss an d’Stad oder op de Belval. Fir dass d’Reesender an der Gare net musse mat der Mauer oder mam Smartphone schwätze wann se eng Informatioun brauchen, proposéieren d’CFL an de Nohaltegkeetsministère den Ex-Guichetieren eng berufflech  Rekonversioun als ambulant Informanten um Quai. Dat sinn awer gréisser Ëmstellungen déi do op d’Personal duerkommen an iwwer déi et keng Detailer gëtt. Wann d’CFL an d’Regierung behaapten si wéilten d’Qualitéit vum Service um Client opbesseren, firwat loosse sie dës Schalteren net op a notzen se als Informatiounszenter a fir de Verkaf vun internationale Billjeeën?! Plus d'informations >

Question parlementaire: Introduction de la gratuité dans les transports en commun.

jeudi, 07 janvier 2016

Dans le cadre des débats budgétaires au sein du conseil communal de la Ville de Luxembourg, lors de la séance du 14 décembre 2015, l’Echevine à la Mobilité fut questionnée par un conseiller de déi Lénk au sujet de l’introduction de la gratuité dans les transports en commun de la capitale. Plus d'informations >